Términos y Condiciones
Última actualización: 27/5/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios de Gunnen, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones y a nuestra política de privacidad.
2. Reservas
Las reservas realizadas a través de nuestro sistema requieren el pago de una señal del 30% del importe total estimado. Esta señal garantiza su reserva y está sujeta a nuestra política de cancelación.
3. Pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito/débito y SEPA Debit. El pago de la señal no incluye el importe total de la experiencia, que se abonará en el restaurante.
4. Cancelaciones y Reembolsos
Consulte nuestra Política de Cancelación para información detallada sobre cancelaciones y reembolsos.
5. Alergias e Intolerancias
Es responsabilidad del cliente informar sobre cualquier alergia, intolerancia o restricción alimentaria al realizar la reserva. Haremos todo lo posible por adaptar nuestros menús, pero no podemos garantizar un entorno 100% libre de alérgenos.
6. Código de Conducta
Esperamos que todos nuestros clientes se comporten de manera respetuosa hacia el personal y otros comensales. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que no cumpla con nuestros estándares de conducta.
7. Bonos Regalo
Los bonos regalo son válidos durante 6 meses desde su fecha de emisión. No son reembolsables y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Gunnen y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
- Email: reservas@gunnen.es
- Teléfono: +34 613 73 95 50